Política de envío
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Políticas de Envío de ByMilola
1. Métodos de Envío
- Envío estándar: Entrega en 2-3días hábiles.
- Envío exprés: Entrega en 24h días hábiles.
- Recogida en tienda: Os dejamos la opcion de recogida en tienda solo para Huelva y Alrededores
2. Ámbito de Envíos
Realizamos envíos a toda España, estaremos trabajando para los envíos a islas baleares y canarias
3. Costos de Envío
Los costos de envío varían según el destino y el método elegido. El coste final se mostrará en el carrito de compra antes de realizar el pago.
- Envío estándar: 6,00
- Envío gratuito en compras superiores a 59.99 dentro de España (excepto canarias)
4. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega dependen del método de envío seleccionado:
- Envío estándar: de 1 a 2 días hábiles. Nota: Los plazos de entrega pueden variar durante períodos de alta demanda o festivos. Te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento de tu pedido para que puedas conocer su estado en tiempo real."
5. Confirmación de Envío
Una vez tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para que puedas monitorizar el estado de tu envío en tiempo real.
6. Dirección de Envío
Es importante que introduzcas correctamente tu dirección de envío durante el proceso de compra. Si detectamos algún error o falta de información en la dirección, nos pondremos en contacto contigo para corregirlo antes de proceder con el envío.
7. Problemas con el Envío
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado o si el paquete presenta daños, por favor, contáctanos al [603222961 dentro de los días posteriores a la recepción. Evaluaremos el caso y tomaremos las medidas necesarias para resolverlo lo más rápido posible."
8. Recogida en Tienda
Si prefieres recoger tu pedido en nuestra tienda física, selecciona la opción de Recogida en Tienda al finalizar tu compra. Te notificaremos por correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser recogido. Ten en cuenta que los pedidos estarán disponibles para recoger en un plazo de [1] día hábile.
9. Problemas con el Envío
Si experimentas algún problema con tu envío, como la falta de entrega o productos dañados, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los [1] día posterior a la fecha de entrega. Investigaremos la situación y trabajaremos contigo para solucionarlo lo antes posible.